الاستشارات للقطاع العام في المملكة العربية السعودية: الشراكة من أجل حكومة جاهزة للمستقبل

يُعد تحول القطاع العام في المملكة العربية السعودية المحرك الرئيس لتحقيق رؤية 2030. يتطلب النجاح نموذجًا جديدًا للحكومة—نموذجًا فعالًا، يركز على المواطن، ورقمي بطبيعته. تُعد EPRO الشريك الميداني لقادة القطاع العام المكرسين لبناء حكومة عالمية المستوى لأمة مزدهرة.

اكتشف نهجنا

تمكين الرؤية من أجل أمة مزدهرة

يُعد القطاع العام الفعّال هو العامل الرئيسي لتحقيق أهداف رؤية 2030 الطموحة، من التنوع الاقتصادي إلى تحسين جودة الحياة. تم تصميم خدمات EPRO الاستشارية لمساعدة الوزارات والهيئات والجهات الحكومية في ترجمة الرؤية الاستراتيجية إلى واقع عملي، مما يحقق تأثيرًا ملموسًا للمملكة ومواطنيها.

قيادة تحول الحكومة الرقمية

برنامج رؤية 2030: هيئة الحكومة الرقمية (DGA)
الهدف الاستراتيجي: إنشاء خدمات حكومية فعّالة وشفافة واستباقية من خلال التحول الرقمي.
قدرات EPRO: تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للقطاع العام، إعادة هندسة العمليات، وتكامل منصات خدمات المواطنين.

تعزيز أداء القطاع العام

برنامج رؤية 2030: المركز الوطني لقياس الأداء (أداء)
الهدف الاستراتيجي : تحسين كفاءة وفعالية الجهات الحكومية من خلال قياس الأداء وإدارته بشكل دقيق.
قدرات EPRO: أطر إدارة الأداء (KPIs، OKRs)، إعادة هيكلة المنظمات، وتدقيق الكفاءة.

تحسين تجربة المواطن

برنامج رؤية 2030: برنامج جودة الحياة
الهدف الاستراتيجي: تعزيز قابلية العيش في مدن السعودية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
قدرات EPRO: رسم خريطة رحلة المواطن، تصميم الخدمات العامة، واستراتيجيات تفاعل أصحاب المصلحة.

المساهمة في تحقيق الأهداف الوطنية للتخصيص

برنامج رؤية 2030: البرنامج الوطني للخصخصة (NPP)
الهدف الاستراتيجي: زيادة مساهمة القطاع الخاص في الناتج المحلي الإجمالي من خلال خصخصة الأصول الحكومية.
قدرات EPRO: العناية الواجبة على المؤسسات الحكومية (SOEs)، خلق القيمة بعد الاستحواذ، وتحويل أداء الشركات.

خبرتنا في تحول القطاع العام.

استشارات السياسة العامة والاستراتيجية

نعمل مع قادة الحكومة لتطوير وتنفيذ سياسات عامة فعّالة. يقدم فريقنا خدمات استشارية استراتيجية لمساعدة الوزارات والهيئات في تحديد الأهداف الواضحة، والتوافق مع رؤية 2030، ووضع خطط قابلة للتنفيذ تحقق نتائج ملموسة للجمهور.

التحول الرقمي والخدمات الإلكترونية

نوجه الجهات الحكومية في كل مرحلة من مراحل تحولها الرقمي. بدءًا من إنشاء خرائط طريق رقمية وطنية إلى تصميم وإطلاق الخدمات الإلكترونية الموجهة نحو المستخدم، تضمن خبرتنا أن يتم استخدام التكنولوجيا بشكل فعّال لتحسين الكفاءة وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

تحسين الأداء والكفاءة

نساعد المنظمات الحكومية على أن تصبح أكثر كفاءة وفعالية وقابلة للمسائلة. تشمل خدماتنا إعادة هيكلة المنظمات، إعادة هندسة العمليات التجارية، وتنفيذ أطر إدارة الأداء القوية لتحسين استخدام الموارد العامة.

الخصخصة والشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPP)

نقدم إرشادات خبراء لزيادة مشاركة القطاع الخاص في الاقتصاد. يقدم فريقنا استشارات حول خصخصة الأصول المملوكة للدولة ويساعد في هيكلة شراكات فعّالة بين القطاعين العام والخاص (PPP) التي تحقق قيمة للحكومة، والقطاع الخاص، والجمهور.

تحقيق تأثير قابل للقياس من أجل الصالح العام.

إعادة تصميم الخدمة الرقمية لوزارة وطنية

إعادة هندسة ورقمنة خدمة عامة رئيسية، مما أدى إلى تقليص متوسط وقت المعالجة للمواطنين بنسبة 30%.

-30% وقت خدمة المواطن

خريطة طريق الخصخصة لمرفق مملوك للدولة

تم تطوير استراتيجية الخصخصة الكاملة وخريطة المعاملات لأصل كبير مملوك للدولة في قطاع المرافق العامة.

نجاح تصفية الأصول

برنامج تجربة المواطن لبلدية كبرى

تم تنفيذ نظام جديد لجمع ملاحظات المواطنين وإعادة تصميم الخدمات، مما أدى إلى زيادة درجة رضا الجمهور بمقدار 25 نقطة.

+25 نقطة في درجة الرضا

إطار عمل الأداء لوكالة حكومية

تم تصميم وتنفيذ إطار عمل لإدارة الأداء الوطني لمتابعة التقدم نحو تحقيق الأهداف الرئيسية لرؤية 2030.

إطار عمل مؤشرات الأداء الوطنية

بناء قطاع عام أكثر فاعلية

يُعد تحول قطاعي الطاقة والمياه في المملكة رحلة ذات أهمية استراتيجية. دعنا نحدد اجتماعًا سريًا لاستكشاف كيف يمكن لخبرة EPRO الميدانية أن تساعد مؤسستك على التعامل مع هذا التحول وبناء مستقبل أكثر مرونة واستدامة.

طلب استشارة

الاسم الثلاثي

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

نص الرسالة

Thank you — our senior team will reach out within one business day.

استفسارك سري. نحترم خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك مع أي جهة أخرى.